郑州某医院再现半蹲式窗口,近来,郑州某医院出现了“公民的名义”同款窗口,又把郑州推上了热搜。根据现场视频来看,这个窗口约不到一米,到前来就事的大众腰部方位。需求减肥或者挂号的大众,只能折腰。如果有问题咨询,也需求长时间弯着腰,
近来,郑州某医院出现了“公民的名义”同款窗口,又把郑州推上了热搜。
根据现场视频来看,这个窗口约不到一米,到前来就事的大众腰部方位。需求
减肥或者挂号的大众,只能折腰。如果有问题咨询,也需求长时间弯着腰,的确不太便利。
在事件得到舆论的广泛重视之后,医院给窗口加了两把椅子。
这种窗口在
电视剧“公民的名义”中,有出现,孙连城所在区的就事大厅,就有相似的窗口。再被李达康书记发现后,进行完全整改。
但是“公民的名义”热播了几年,其间暴露出来的种种问题,却仍然屡禁不止。去年,许多核酸点也出现相似窗口,引起舆论的重视。
平心而论,像医院的缴费、挂号等,其实现已非常便利,几分钟就可以办完。但是,便是这短短几分钟,却做欠好服务,要让患者允许又折腰,引起不便。
也有人以为,当时科技兴旺,医院挂号缴费都电子化,流程都很快,也就几分钟的事,不摆椅子也没事。
但是,甭说几分钟,就算是半分钟,对于有些患者也等不了。去过医院的可能都清楚,缴费窗口并不是那么快就能办完事,许多患者以及老年人,关于缴费和医保有不清楚的地方,也会在那里咨询,没有那么快。
这件事本质上却反映了就事组织的屁股究竟坐在哪。一些管理者、负责人对老百姓缺少根本的尊重,不作为、胡作为,而一些组织也没有做到监督的作用,视若无睹,听而不闻。
工作人员坐着,而让就事大众站着,乃至折腰的事不止这一个地方,也不止这一个部分。这是一种官僚主义的情绪,更是一种脱离大众的行为。这件事也反映出了,服务型社会建设的负重致远。
就事组织应该学会体察“民情”,不能一味地摆架子,使脸子。为公民服务是老百姓坐着你们站着,而不是你们坐着让老百姓折腰。